সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

62bet গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কতটুকু সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানুন।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন তথ্য বিক্রি হয় না GDPR সম্মত তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
সর্বশেষ সংশোধন: ১ জুলাই ২০২৬ | পরবর্তী পর্যালোচনা: জানুয়ারি ২০২৭

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 62bet-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

গোপনীয়তা নীতির পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 62bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত সম্পর্ক নির্ধারণ করে। আপনি যখন 62bet-এর ওয়েবসাইট (https://62bet.ws) বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি আপনার এবং আমাদের উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

62bet বিশ্বাস করে যে তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আপনার প্রতি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। তাই আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি এবং আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরীক্ষা করি।

১.১ এই নীতি কার জন্য

এই গোপনীয়তা নীতি 62bet-এ নিবন্ধিত সকল সদস্য, ভিজিটর এবং যারা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন তাদের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১.২ আইনি ভিত্তি

আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি কারণ: (ক) এটি আমাদের চুক্তিগত দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয়; (খ) আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ রয়েছে; (গ) আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে হয়; এবং (ঘ) আপনি সরাসরি সম্মতি দিয়েছেন।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

62bet শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না।

২.১ আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নাম পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরি হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা বিজ্ঞপ্তি ও সাপোর্ট হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাই (বড় উইথড্রয়ালে) শর্তসাপেক্ষ
পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর) আর্থিক লেনদেন হ্যাঁ

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 62bet প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

  • আইপিঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও তারিখ
  • পেজ ভিউ ও ব্যবহারের ধরন (সেশন ডেটা)
  • রেফারেল সোর্স (কোথা থেকে এলেন)

২.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেট হিস্ট্রি এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের তথ্য আমাদের সার্ভারে নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিরোধ নিষ্পত্তিও আর্থিক প্রতিবেদনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য টোকেনাইজডফর্মে রাখা হয়।

তথ্যব্যবহারের উদ্দেশ্য

62bet আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অনুমোদনহীন কাজেব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে এবং নতুন ফিচার তৈরিতে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করতে।
  • বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও প্রমোশনের তথ্য জানাতে।
  • বিশ্লেষণ: প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পরিমাপ ও উন্নতি করতে।

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি না: তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য, অনুমোদনহীন মার্কেটিংয়ের জন্য বা আপনার অনুমতি ছাড়া প্রোফাইলিংয়ের জন্য।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ নীতি

62bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৪.১ বিশ্বস্ত অংশীদার

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocketইত্যাদি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে নিয়ন্ত্রক-অনুমোদিত যাচাই প্রতিষ্ঠান।
  • ক্লাউড সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং ও ডেটা স্টোরেজের জন্য নিরাপদ ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম।
  • অ্যানালিটিক্স সেবা: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য — শুধুমাত্র বেনামী ডেটা।

৪.২ আইনি প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা আইনি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে বাধ্য:

  • আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা পেলে।
  • অর্থপাচার বিরোধী (AML) আইন মেনে চলতে।
  • সন্ত্রাস বিরোধী অর্থায়ন নিয়ন্ত্রণে।
  • জালিয়াতি তদন্তে আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে সহায়তায়।

সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি রয়েছে। তারাও আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

কুকিও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

62bet ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও মসৃণ করে।

৫.১ আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি

কুকিরধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যক্রম সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষার পছন্দ, ব্যবহারকারীর সেটিং মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি পেজ ভিউ, ক্লিক ট্র্যাকিং (বেনামী) ২ বছর
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো ৯০ দিন

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

62bet আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তাস্তর।
  • স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ: প্রতিদিন এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ তৈরি হয়।
  • পেনিট্রেশন টেস্টিং: নিয়মিত বাইরের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিরাপত্তা পরীক্ষা।

৬.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য রাখা হতে পারে। এর পরে সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

62bet-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার কাছে নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ জানাতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।
  • প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
  • মার্কেটিং বন্ধের অধিকার: প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@62bet.ws-এইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের সাড়া দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

62bet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। আপনার সন্তান যদি ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে support@62bet.ws-এ যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের লিংকও পরিষেবা

62bet প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে ইন্টিগ্রেশন থাকে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহের জন্য 62bet দায়ী নয়।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের অধিকার

62bet যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনেরক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@62bet.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাট সাপোর্ট উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগকে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।

62bet কেন আপনার তথ্যের জন্য নিরাপদ?

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কথায় নয়, বাস্তব প্রযুক্তিতে প্রতিফলিত

মিলিটারি-গ্রেড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ট্রান্সফার২৫৬-বিট SSL দিয়ে সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

62bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার কাছে থাকে। একটি ইমেইলেই অনুরোধ করুন।

আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ

62bet GDPR-সহ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের নীতি নিয়মিত বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়।

মার্কেটিং অপট-আউট সুবিধা

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় এক ক্লিকেই অপট-আউট করুন। আপনার পছন্দকে আমরা সম্মান করি।

২৪/৭ গোপনীয়তা সাপোর্ট

তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

না, 62bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তারাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে, এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। support@62bet.ws-এ ইমেইল করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

মার্কেটিং ও বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করলে সাধারণত কোনো সমস্যা হয় না। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু মূল কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখেও পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে পারবেন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে গেমিং শুরু করুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে 62bet-এ উপভোগ করুন সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ বিক্রি হয় না কখনো SSL এনক্রিপ্টেড ২৪/৭ সাপোর্ট
English